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国网天津客服中心:推进“网上国网”APP产品测

更新时间:2019-11-01

  近日,国网天津客服中心组织完成“网上国网”APP所有场景的四轮测试工作。

  按照国网公司“网上国网”APP建设工作总体安排,天津公司作为第二批推广单位。前期,客服中心组织了“网上国网”APP天津地区的功能评估调研,并前往浙江公司进行调研,充分借鉴第一批推广单位的测试经验。从9月初起,客服中心组织各供电单位业扩、电费、综合能源、电动汽车、客户服务等专业专家进行“网上国网”的产品测试,标志着“网上国网”项目的推进迈入了一个新的阶段。现场的测试工作分为业扩、公共、超准平特一肖,新兴三个测试小组,针对“网上国网”天津公司上线的所有场景进行测试。截止目前,共完成所有场景的四轮测试工作,完成测试用例数9000多个,共发现问题98个,消缺问题50个。