红叶高手帖

稻盛和夫:领导者最重要的资质从来都不是能力

更新时间:2019-07-07

  稻盛和夫:1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现名KDDI)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航历史上最高的利润。

  人从出生到死亡,其人生及事业的结果取决于“能力”“热情”和“思维方式”这三要素相乘的结果,即人生和事业的结果取决于这个人拥有的“能力”,对人生和事业的“热情”,以及以何种“思维方式”对待人生和事业。

  中国明朝的吕新吾在其著作《呻吟语》中曾论及领导者所需的资质,他把领导者的资质分为三种:深沉厚重是第一等资质,磊落豪雄是第二等资质,聪明才辩是第三等资质。

  我们往往起用那些拥有才能—具有战略思维,身怀一技之长,巧言善辩的所谓“聪明才辩”者为领导人。

  这样的能力对于担任一介官吏或许是必要且充分的资质,但若谈到领导整个集团,仅有这种聪明才智是不够的。

  就像前面所说的,一个集团的领导者必须具备在任何形势下都能带领集团走向正确方向的勇气。

  正像吕新吾所说的“磊落豪雄是第二等资质”,具备胆量和勇气,对于领导者而言,不过是第二等资质。

  领导者不能肤浅浮夸,而是要具备深思熟虑、值得众人信赖的厚重性格。一言以蔽之,领导者必须是人格高尚的人。

  换言之,吕新吾的意思是领导者应当能力、勇气和人格三者兼具,但如果要按轻重排序,排第一位的是“人格”,第二位的是“勇气”,第三位才是“能力”。

  我认为,在具备如上资质的基础上,为了更好地领导集团,领导者还需要制定愿景和目标。

  如果企业的目标是组织的永续发展,就必须要求领导者绞尽脑汁思考“达成目标的目的是什么”,“达成目标对公司、社会、国家,进而对人类到底具有何种意义?”

  领导者必须不断刨根问底,思考这一根本问题,从而明确制定出让人人共鸣、具备大义名分的“使命”。

  在创业之初,我遇到的第一个问题就是,“身为经营者,应该以什么基准进行判断”。

  刚创业时,京瓷的一切都必须由我发号施令,“这个工作这样改进,向客户这样讲述,这个工作接下来这么推进”。

  我们是一家刚成立的小企业,稍有风吹草动就可能会消失,只要我一个判断失误,企业便可能面临生死存亡的危机。

  假如我有企业经营的经验,就可以基于过往的经验做出判断,“过去也是这样,所以这么做就可以了。过去那么做失败了,所以不可以重蹈覆辙”。

  然而,当时我只不过是一个27岁的年轻人,而且不具备任何经营企业的知识和经验,因此根本没有判断的基准。

  我决心将“作为人何谓正确”当作经营的判断基准,并一心一意地贯彻执行这些原理原则。

  我常常想,像我这种毕业于乡间大学、赤手空拳创业的人,应该如何与毕业于一流大学、在大企业工作过的人们共事,应该如何度过自己的人生。

  人从出生到死亡,其人生及事业的结果取决于“能力”“热情”和“思维方式”这三要素相乘的结果,即人生和事业的结果取决于这个人拥有的“能力”,对人生和事业的“热情”,以及以何种“思维方式”对待人生和事业。

  我提出领导者首先要有“能力”。领导者必须思考战略战术,必须具备工作所需的专业知识。

  但是,有的人虽有能力,却无法让人感到他的“热情”。这种倾向在毕业于名牌大学的高才生身上表现得尤其明显。

  相反,有的人尽管头脑不够机灵,但起早贪黑,埋头苦干,不惜粉身碎骨,对工作充满了“热情”。

  “能力”与“热情”的分值范围为0~100分,而且它们之间不是相加而是相乘的关系,其结果对人生将产生巨大的影响。

  按照这个思路,即使能力并不出众,但只要“付出不亚于任何人的努力”,就有可能超越能力优秀的人,获得优异的成果。

  在这里,还需要考虑“思维方式”这一要素。思维方式的分值范围为-100~+100。

  因为是乘法,所以一旦思维方式为负,哪怕只是极小的负值,其人生和工作的结果便立刻变为负数。

  不管我们打算如何度过人生,成为怎样的领导者,首先都必须拥有与之相吻合的“思维方式”。

  然而,我们在学校里却几乎没有接受过关于人生观的教育,因此人们往往不会深入思考自己的人生观,而是稀里糊涂地、漫无目的地活着,对人生逆来顺受。

  在27岁创立公司之后,我就把作为人应该做的事情逐条归纳总结,编集成“京瓷哲学”。其中记录了几十条我在工作实践中体悟的“人生应有的思维方式”。

  用一句话概括这一思维方式,就是方才所说的“作为人何谓正确”。即把做人应当遵守的普遍真理作为人生的原理原则。

  这使我非常苦恼。“持有何种思维方式的确是个人自由,但如果对大家的思维方式放任自流,就绝不可能将工作做好”。

  如果要爬附近的低矮山丘,只需以郊游的心态,身穿常服,脚穿运动鞋就能实现。

  可若想征服阿尔卑斯之类的雪山,就必须配备相应的装备,更不要说攀登珠穆朗玛峰了,那更必须身怀攀岩技术,配备各种各样的装备,接受严格的训练。

  正如攀登的山峰不同,需要的准备工作和装备也不相同,一个人追求的人生、经营目标不同,他所持有的“思维方式”的境界也截然不同。

  京瓷一直以来都在制定高目标,因而在公司步入正轨之后,我也一丝不苟地贯彻清教徒般的“思维方式”。

  “快乐工作、轻松经营是我们公司的风格。稻盛先生的经营风格太清苦、太苛刻,还是我们这种轻松愉快的公司能让员工感到心情舒畅。”

  然而,当成功之后,他们往往沉湎于地位、财富、荣誉以及对亲朋好友的私人感情之中,其身为领导者的思维方式逐渐变质,最后为企业扣下没落的扳机。

  所谓“成也萧何,败也萧何”,叩开成功大门的是领导者,导致企业没落的也同样是领导者。

  如前面所述,只要愿意承担后果,一个人选择怎样的思维方式是他的自由,但唯有以企业经营者为代表的集团领导者不能有这种想法。

  失掉谦逊之心,是人生和经营的最大损失。即使成功,也要知足,不忘谦虚,必须因为自己的幸福而对周围人常怀感谢。

  当自己获得成功、春风得意时,只要拥有“利他”思想,就绝不会为人生埋下没落的导火索。挂牌藏宝图